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電商新一代消費模式-社交電商

2018-12-2611:28:24

在電商剛開始興起的時代,核心問題是去哪兒買、怎么買,因此發展起了支付、平臺、物流、售后等一系列基礎設施。而如今電商已經是一個成熟的運營體了,現如今面臨面對的則是服務驅同+消費升級所帶來的用戶需求蝶變,開始考慮“為什么買”的問題。而社交網絡力量的強勢崛起,就使得“社交+電商”成為一個最關鍵的解題思路。

如今社交電商已經成為電商中十分火爆的一個模式,許多知名的企業都在運用這個模式,這里我們就不一一列舉了,所以社交電商是十分值得嘗試的。

社交電商有哪些比較好的特點?

成本低

成本低指的是社交網絡作為新的流量入口,大大降低了拉新及轉化的成本,直接改變了電商的生態環境;

場景多元

購物場景開始出現多元化、碎片化的趨勢,打破線上線下的界限,這意味著唯有掌握海量數據及處理能力,才有可能成為精準的“流量捕手”

多元化

社交電商加速了零售從移動購物向社交購物升級的步伐,不斷實現去中心化。

而社交電商的本質是社會化零售,傳統電商的核心是商品、供應鏈,而社交電商更強調以“人”為核心的邏輯,將社交工具與移動應用的改裝和放大,讓“人和商品”連接的機會被充分孕育。

因此,盡管目前尚處于初級階段,還未出現一個成熟、典型、完全以社交為核心的電商平臺。但由于其從根本上異于那些短暫的電商新玩法,社交概念正在被廣泛應用于電商各個環節,等到市場培育期成功形成新的消費習慣,有可能建立起完全不同的購物模式。

社交電商仍將進一步發展,由于玩家數量眾多,在合規化之后將出現較大規模的市場整合,估計一半以上將被淘汰出局。決定社交電商平臺生存發展的不再是運營模式,而用戶規模、供應鏈、服務能力等將成為競爭的關鍵因素。

零售商業的線上線下渠道將進一步融合,由于技術和思維優勢,互聯網廠商從一開始就主導新零售體系的話語權。由于社交關系的封閉性和圈層關系的存在,社交電商出現高集中度的可能性較小。這意味著相對于傳統電商而言,將有更多的玩家繼續在社交電商市場上生存發展。同時,社交電商將進一步分化,較大的平臺在會員電商和專業分銷的叉路口上分道揚鑣。

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